VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să gestioneze comunicările cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească interacțiunile comerciale și per